Hvem som er ansvarlig
Mount Visual AS (organisasjonsnummer 914 794 439), Damsgårdsveien 131, 5160 Laksevåg, Bergen, er behandlingsansvarlig for behandlingen som er beskrevet her.
Kjetil Fjellbirkeland, daglig leder, har ansvaret for personvern. Spørsmål sendes til hello@mountvisual.no.
Når dere kontakter oss
Når dere bruker et kontaktskjema, mottar vi navn, e-postadresse og melding, og prosjektet eller tjenesten dere nevner hvis dere fyller det ut. Vi bruker dette bare til å svare dere og følge opp et mulig oppdrag. Behandlingsgrunnlaget er vår berettigede interesse i å besvare henvendelser og å gjennomføre tiltak på deres anmodning før en eventuell avtale (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f og b).
Skjemaet sender meldingen som en e-post til hello@mountvisual.no. Meldingen og kontaktopplysningene deres slettes innen 14 dager og er bare synlige for den øverste ledelsen. Det samme gjelder hvis dere sender oss en e-post direkte.
Hvis henvendelsen blir et oppdrag, tar vi vare på korrespondansen vi trenger for prosjektet og for regnskapsplikten vår.
Når dere besøker nettsiden
Driftsleverandøren vår, Vercel, trenger teknisk informasjon som IP-adresse, nettlesertype og hvilken side dere ber om, for å levere nettsiden og beskytte den mot misbruk. Dette er vår berettigede interesse i å drive en sikker nettside (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f). Vi bruker ikke denne informasjonen til å identifisere dere.
Skrifttyper og skript leveres fra vår egen nettside. Vi bruker ikke innebygde funksjoner fra sosiale medier; lenkene til LinkedIn og Instagram er vanlige lenker.
Statistikk og annonsemåling (bare med samtykke)
Hvis dere velger Godta i varselet om informasjonskapsler, bruker vi Google Analytics for å se hvordan nettsiden brukes og hvor mange henvendelser som kommer fra Google-annonsene våre. Google Analytics setter da informasjonskapsler og mottar informasjon om besøket, for eksempel hvilke sider dere ser på, hvilken enhet og nettleser dere bruker, omtrentlig sted og om dere kom fra en av annonsene våre. Behandlingsgrunnlaget er samtykket deres (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a).
Hvis dere velger Avvis, eller ikke tar noe valg, lastes ingen skript fra Google, og ingenting sendes til Google.
Når dere sender en henvendelse, registrerer Google Analytics bare at en henvendelse ble sendt og på hvilket språk. Navn, e-postadresse og melding sendes aldri til Google.
Vi bruker ikke opplysningene til personlig tilpasset reklame eller remarketing. Statistikken lagres i 14 måneder.
Dere kan når som helst endre valget med lenken Informasjonskapsler nederst på hver side. Hvis dere trekker tilbake samtykket, stanser vi målingen og sletter Google Analytics-informasjonskapslene i nettleseren deres.
Filmer fra Vimeo
Filmene våre spilles av fra Vimeo. Når en film vises, kobler nettleseren seg til Vimeo, som mottar teknisk informasjon som IP-adressen deres. Vi bruker Vimeos «ikke spor»-innstilling, så Vimeo setter ikke sporingskapsler og registrerer ikke visningen i sin egen statistikk. Behandlingsgrunnlaget er vår berettigede interesse i å vise arbeidene våre (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f).
Informasjonskapsler og lagring i nettleseren
- mount-visual-consent (lokal lagring, til dere endrer det): husker valget deres om informasjonskapsler. Nødvendig.
- mount-visual-motion (lokal lagring, til dere endrer det): husker om dere har satt bevegelse og video på pause. Settes bare hvis dere bruker bevegelseskontrollen.
- _ga og _ga_* (informasjonskapsler, inntil 2 år): statistikk i Google Analytics. Bare med samtykke.
- _gcl_au (informasjonskapsel, 90 dager): kobler en henvendelse til et klikk på Google-annonsen vår. Bare med samtykke.
Hvem som hjelper oss
Disse leverandørene behandler personopplysninger på vegne av oss etter databehandleravtaler:
- Vercel Inc.: drift av nettsiden og kontaktskjemaet. Kontaktskjemaet kjører i EU (Stockholm).
- Resend: levering av e-post fra kontaktskjemaet, fra EU (Irland).
- Microsoft: e-posten vår (Microsoft 365).
- Google Ireland Ltd: Google Analytics, bare med samtykke.
- Vimeo.com Inc.: avspilling av filmene våre.
Noen av disse selskapene holder til i USA eller kan få tilgang til opplysninger derfra. Overføringer er sikret gjennom EU–US Data Privacy Framework eller EUs standardavtaler (standard contractual clauses).
Rettighetene deres
Dere kan be om innsyn i personopplysningene vi har om dere, og be oss rette eller slette dem. Dere kan også protestere mot eller be om begrensning av behandlingen, og be om å få opplysningene utlevert i et maskinlesbart format. Der vi bygger på samtykke, kan dere når som helst trekke det tilbake.
Kontakt hello@mountvisual.no. Vi svarer innen én måned. Hvis dere mener at vi behandler opplysningene ulovlig, kan dere klage til Datatilsynet.
